“Dans une société en mutation, les entreprises et les personnes doivent sans cesse s'adapter, relever de nouveaux défis et se transformer”
Définir la vision
Transformation des organisations et des Systèmes d’Information
Définition de la stratégie, et de la vision
Définition de modèles d’organisation cible et de matrices de Rôles & Responsabilités
Business Case, Optimisation des coûts, Outsourcing
Cartographie applicative et choix de solution
Mettre en oeuvre
Direction de programme/projet
Gestion de bout en bout, de la conception à la réalisation en passant par la planification détaillée et la gouvernance
Suivi et contrôle de la qualité, des délais et du budget
Efficacité opérationnelle
Conception, amélioration, digitalisation et robotisation des processus
Amélioration de l’expérience client
Optimisation de la gestion et visualisation des données
Simplification de l’organisation
Renforcement des performances en matière d’ESG
Accompagner le changement
Direction de programme/projet
Gestion de la conduite du changement : gestion des intervenants, formation et communication
Formation et coaching en gestion de projet
Consolidation d’équipe, médiation de projet
Conception et Mise en place d’un dispositif de médiation interne
Transformation
Des conseils en transformation et développement organisationnel fondés sur une expérience stratégique et opérationnelle reconnue : Direction de programmes de transformation globaux, Conception et mise en œuvre de modèles opérationnels cibles, Refonte et digitalisation des processus, Conception et mise en œuvre de systèmes d'information RH ou CRM, Externalisation d’activité.
Outils
Méthodologies de gestion de projet éprouvées : Black Belt - Lean Six Sigma, Design Thinking, Gestion de projet, Conduite du changement, Agile, Médiation Une expérience sur de nombreux logiciels : Pack Office, Teams, Klaxoon, Tableau, Tableau Prep, UiPath, Oracle HCM, Taleo, Cornerstone, Salesforce, DocuSign, Kurtosys, ServiceNow, JIRA, Figma, Anaplan.
Mon expérience
Ressources humaines
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Conception et mise en œuvre de modèles RH globaux, y compris la création de centres de services partagés et la refonte des processus RH, ainsi que la définition des stratégies SIRH avec des outils comme Oracle et Taleo
Développement du reporting RH, gestion du budget et contrôle social via des outils comme Anaplan, en mettant l’accent sur les indicateurs clés et la performance
Gestion de projet/programme
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Réorganisation et restructurations juridiques : définition de nouveaux modèles d’organisation, de matrices de rôles & responsabilités et de compétences
Amélioration des processus et numérisation : conception UX, design thinking, numérisation et automatisation des processus (robotisation avec UiPath)
Conduite du changement et Formation
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Accompagnement au changement : utilisation de la méthodologie Prosci de conduite du changement, coaching et médiation de projet.
Formation et développement : conception et animation de formations en gestion de projet, ainsi que des formations spécialisées pour les projets de transformation et de déploiement d’outils
Conformité & Durabilité
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Gestion de la conformité : supervision de la conformité GDPR et des régulations applicables, respect des principes d’accessibilité de contenu web pour l’inclusion du handicap
Stratégie ESG et durabilité : responsable d’actions de durabilité dans le cadre de la stratégie ESG, conception du reporting ESG pour les clients.
