Faciliter la résolution de conflits avec la médiation
Avoir recours à la médiation, c'est choisir de s’accompagner d’un tiers impartial pour résoudre un conflit ou un désaccord. Au lieu de se disputer ou de faire appel à un tribunal, les parties discutent ensemble avec l'aide d'un médiateur, tiers neutre, qui est là pour faciliter l'échange et leur permettre de trouver la solution qui leur convient. Le médiateur ne prend pas parti et ne décide pas pour eux, il aide simplement à clarifier les points de vue et à trouver un terrain d'entente.
C'est une manière plus rapide, plus douce et moins coûteuse de résoudre les problèmes.
